打工日记:从摄影师转到了销售,分享我的成长经历

偶然翻出大学“打工”时写的一个帖子,回味那时候的快乐。

正文

今年刚升大四,不想读研。因为我喜欢摄影,有自己的单反,就尝试找个影楼练练,给影楼投简历顺手投了网店摄影。结果很快就接到了面试通知,呵呵。毕竟是人生的第一次面试,第一份工作,我当然得拼命争取。第一次去没带相机,面试只是聊天,经理阅人无数,反应平平,让我回去等通知。我怕经理对我没映像卡掉我,主动要求第二次面试。第二次,当然是看基本功了。说实话,我之前都没摸过摄影灯的,面试直接现学现卖摆弄了几下,正好那天阴天,相机也不太给力,拍出来的练我自己都看不下去。又让我回去等通知。我以为就这么完了,没想到第二天居然接到电话可以上班了。

开始的几天就是拍照,一大批衣服等着拍。我没什么经验,凭感觉拍。给经理一看,一顿数落。

  • 衣服有色差——重拍
  • 衣服褶子太多——重拍
  • 这个太暗了——重拍
  • 这个摆的不好看——重拍
  • 那个卫衣搭配牛仔裤更好看——重拍一下
  • 这个裤子怎么有线头啊——剪了重拍

整整一周,几乎每天都要把前面的整个重拍一次。我还没毕业,每周要上一天课,工作六天,早上7点起床坐公交去上班,晚上6、7点才能到学校。又累又烦,不想干了,找同学诉苦。同学也实习,好一顿劝,说现在大学生出来都是从基础干起,自己虽然感觉不到但每天肯定能学到东西。于是我决定咬咬牙,干完这一个月再说,好歹拿到工资。

第二周,噩梦的延续。

  • 新到了一批打底衫——你搭配的以前重拍拍吧
  • 我们新买了一块背景布——你把以前的也换过来吧
  • 我们开通分销平台了,这块儿也归你管。
  • 阿里巴巴的商品你负责。
  • 周四——我整理了一份《温馨提示》,你编辑一下放到宝贝描述里面把。
  • 周五——小王啊,我《温馨提示》又补充了一条,你加到里面把。(老天,这需要把几十* 件商品的提示全部换一次)
  • 周六——今天是最后一次改《温馨提示》了,你再弄一下。

想想我在公司干什么?干除客服以外的任何工作。到新款,熨衣服,拍照(摄影师),整理发布宝贝,添加宝贝描述(文案的工作),设计简单的banner(美工干的),联系工厂统计每款衣服的尺码,等等等等。晚上回到宿舍还要学习设计,补充美工方面的能力,每天都累得够呛。

不知不觉中我们的店在一点点变化。十几天以后,有客户夸衣服拍得不错了,然后陆陆续续有人因为照片对我们的店感兴趣了,那些一直持观望态度的顾客,也纷纷出手。说实话,网上购物,第一次交易凭的不就是图片吗,第二次、第三次才是因为货到质量。客服MM也感觉到了客户态度的变化,对我信任不少。嘿嘿。

意外

正当我以为我会在摄影的道路上走下去的时候,意外发生了。昨天中午,一个客服MM谈客户谈到一千三的单子的时候高不上去了。我就凑过去帮忙算帐,上手帮忙跟客户谈了会儿。结果,说服客户一千三加到了两千块,成为了我们店第一个VIP客户。经理回来看看聊天记录,说:“你转客户吧,我看行”。做了半天思想工作,我由摄影转到了客服。

今天做客服的第一天,没什么经验,只聊了两个。欣慰的是,他们都肯定了我的工作,还主动教了我一些谈客户的小技巧,真开心,呵呵。

分享一下我对拍摄宝贝的一些心得:

  1. 光线的问题
    很卖家应该都有光线不均匀的烦恼。有条件的话,搞两盏摄影灯。穷人也有穷人的办法,把买电器箱子里的大泡沫板裁剪裁剪,放到光源的对面可以起到很好的补光作用。

  2. 设备
    由于资金问题,小卖家往往用家用数码相机凑合。我的建议是——买最便宜的单反。二手的也没关系,2000左右就能买到不错的。画质绝对不是一个等级。现在主流的单反厂家有:佳能、尼康、索尼、宾得。我现在用的是宾得,色彩还原好,对焦的速度不行,不适合干活儿。佳能速度快,但是色彩偏淡,需要无休止的PS。索尼太过艳丽。尼康是最好的,色彩真实,镜头也锐利。尼康还有个好处就是抗噪。我曾经ISO400拍晚会,没有一点噪点。在室内光线暗的时候就派上大用场了。 我空间有这几个单反的实拍对比,都是亲自拍的,大家可以看看:(刚才有朋友发现这个链接坏掉了,小王晚上整理出来。11月15日15点)

朋友宾得拍摄的天空,色彩很特别

尼康拍摄天空

佳能拍摄,色彩很淡。后期处理的空间很大。
  1. 拍摄技巧
    我都用全手动,咱拍宝贝给的光源是恒定的或者变化很慢。用全手动保证每张照片的光都一样,才有整体效果。然后把光线调整的稍微过一点,整个图会亮,买家看着很舒服。这个过几天有时间我整理个详细的心得,大家再详细看看。如果想交流宝贝拍摄的加我**吧:170726290咱们互相学习。

  2. 后期处理
    我拍的照都是原片,导到电脑上矫正一下色温,裁剪一下直接上传到。绝对不调色彩那些。卖服装的嘛,就得保证把色差减到最小。然后建议直接用RAW原片拍,细节能得到保留。用JPG画质又会打折扣。

  3. 背景布
    看刚起步的店一般都随随便便找块床单啊,毯子啊就去拍了。一百左右的背景布其实超值的,我亲身经历,我们店买背景布前后,同样的条件,宝贝回差两个档次。

  4. 细节
    细节指衣服的线头,褶子。这个是最容易被忽视的部分。咱到实体店买衣服,看到几个线头都不会有什么感觉。但是网上就不一样了。客户是通过你的照片来了解商品。有一个线头就会感觉你家卖的宝贝不上档次,不想买。 一个电熨斗也是卖服装必备的。我现在拍之前都会一件一件的熨好,拍得时候花时间摆动整整齐齐,这样才能把好的东西表现出来。

  5. 资源
    建议给摄影、美工配好一点点电脑。我们公司5台电脑,2G内存,320G硬盘。就不如摄影师的4G内存+两块500G硬盘。其他人1G+120G。总投入一样,效率可以翻倍。

拍的一些衣服:

!win7系统效率比较高 ? 如果处理RAW建议用最新版PS

整理好宝贝照片,方便自己,更方便同事

Neil Wang

产品经理。喜欢摄影,滑板,电影。微信公众号:NeilOnly